Работаем на результат! Сотрудничество врача и пациента как секрет успешного лечения

Психологический тренинг для врачей, направленный на освоение навыков построения диалога с пациентом и продажи стоматологических услуг

В результате тренинга Вы узнаете КАК:

  • Устанавливать контакт с разными типами пациентов и поддерживать долгосрочное сотрудничество;
  • Создавать свою базу пациентов, увеличивать лояльность постоянных пациентов.
  • Убеждать пациента в необходимости лечения и разделять с ним ответственность за принятые решения;
  • Говорить пациенту неприятную для него информацию,
  • Работать с конфликтными пациентами и пациентами, требующими к себе особого внимания;
  • Аргументировать дорогостоящее лечение, спокойно и уверенно называть стоимость;
  • Увеличить личные продажи.

Вы также сможете ответить на свои вопросы и получить индивидуальные рекомендации по улучшению работы.
В тренинге используются мини-лекции, обсуждения, ролевые игры, участникам выдаются информационные рабочие материалы.

Ведущая – АНИКИНА ВАРВАРА ОЛЕГОВНА,
канд. психол. наук, бизнес-тренер, психолог-консультант.

Тренинг проходит с 10.00 до 18.00 в течение 2 дней
С перерывами на кофе-брейки и обед.